关于印发《纪检监察室信访工作规程》的通知

xx纪[20xx]x号

各系部、处室、直属科：

为进一步规范我院信访工作，制定《纪检监察室信访工作规程》，现印发给你们，请根据实际情况参照执行。

中共xx学院纪律检查委员会

20xx年x月x日

纪检监察室信访工作规程

为及时、有效做好信访工作，严格工作流程，提高处理信访事项的质量和效率，根据中央纪委《关于依纪依法规范纪检监察信访举报工作的若干意见》的规定，结合我院信访举报工作的实际，制订本规程。

一、受理范围

教育纪检监察业务范围内的信访举报件主要包括三大类，一是针对教育系统党员、党组织以及行政监察对象的检举、控告，即通常所称的检控类信访举报；二是教育系统党组织、党员及行政监察对象提出的申诉；三是针对教育系统党风廉政建设等方面的批评与建议。其中检控类信访举报主要包括以下十类：1、违反政治纪律；2、违反组织人事纪律；3、违反廉洁自律规定；4、贪污贿赂；5、破坏社会主义经济秩序；6、违反财经纪律；7、失职渎职；8、侵犯党员权利公民权利；9、严重违反社会主义道德；10、妨害社会管理秩序。

对于教育纪检监察业务范围内的，要100%进行核查，并按规定的处置方式作出处理；对于不属于教育纪检监察业务范围内，但属于其他纪检监察业务范围的，要及时移交有管辖权的纪检监察机关处理；对于纪检监察业务范围外的信访举报，要依照相关规定及时移交综合信访部门或有管辖权的主管部门处理。

二、工作规程

（一）受理

１、来信举报。由专人接收，对信件拆封登记。拆封时保持信封、信笺、邮票和邮戳的完整，信封、信纸一并装订，随信寄来的证件、现金、票证和贵重物品逐一清点登记。

２、来访举报。承办人应了解来访者的一般情况和上访目的，带有材料的可先阅看材料，确属举报的予以受理并做好记录;记录内容经举报人确认无误后，由举报人签字、按手印，以备查考。

３、电话举报。承办人认真做好接听记录，详细记录被举报人的基本情况及举报的问题，问明举报人的姓名、住址、工作单位（或部门）、联系方式等事项。举报人不愿意公开身份的，可据实备注说明，按匿名举报处理。

4、网上举报。承办人及时下载举报内容，并登记举报时间、举报人、网站等相关信息。

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