在学习信访稳定先进事迹报告会上的讲话

同志们：

刚才，我们观看了电影《情暖万家》。此时此刻，我想大家的心情和我一样，还被影片中的情节感动着。一位平凡的信访局长多少年无怨无悔，以真情付出温暖万家。虽然平实，但却感人至深。影片中所描写的都是一些我们身边芝麻绿豆大的小事，但一股人间真情贯穿其中，于无声处感染着我们。影片中的章云生是信访局的局长，可是他身上却丝毫没有“官味”，朴实，可信。他以一名党员干部的身份，牢记宗旨，为民办事，时时处处把老百姓的生、死、冷、暖，喜、怒、哀、乐，健康与疾苦挂在心上。

让我们再回忆一下刚才影片中的几个镜头，让这些镜头永远在我们的脑海里定格：镜头一：一场普通的交通事故，带来的是一个家庭可能分崩离析的危机，家中唯一的劳动力突然去世，留下八十老母。于理来说，“章云生”也没有什么特殊的办法加速事情的解决，可是，他俯下身去，对百姓深深鞠了三躬，对八十岁的老母说了句“从今往后，你就把我当作您的儿子”，并亲自端茶，感动了伤心欲绝的老母，也感动了在场的每一位百姓，使得一场群众集体堵路要“说法”的危机及时化解。“三鞠躬”让我们看到了主人翁对群众的深厚感情，正是因为对群众怀有朴素、炙热的情怀，视困难群众为自己的亲人，他才会为死者家属感到深深地难过，才会鞠躬，正因为他真挚、同情的心，最终使事情得到了圆满解决。

另一个镜头：章云生亲自来到病重的退伍兵床前嘘寒问暖，积极想办法解决困难，一句“我也曾是一个兵，我们就是战友”，给战友带来了鼓励和力量，他热心发动整个信访局“献爱心”捐款，虽然最后还是不能挽留住战友，但一份挚情感动了周围所有的人！再一个镜头：一位老人冤案十几年不得昭雪，老人家堵心“堵得慌”，他翻出历史旧账，拨开“疑云”，顶住了各方面的压力，直面有着“不光彩”的过去的某干部，就在老人家心灰意冷之际，他又亲自为老人家洗脚，洗去了老人家的忧心，终于还给老人家一纸晚来了十几年的平反！艺术来源于生活。

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