3.15国际消费者权益保护日”致辞

刘国芳

今天是“3·15国际消费者权益保护日”。20XX年消费者权益保护日的活动主题是：信用让消费更放心。借此机会，我代表市市场监督管理局、市消费者委员会，向全市广大消费者致以诚挚的问候！向长期以来关心支持消费者权益保护工作的各级领导、社会各界友人，以及战斗在消费者权益保护第一线的同志们表示崇高的敬意和衷心的感谢！

当前，中国经济正在进入高质量发展阶段，满足人民日益增长的美好生活需要是我们共同的奋斗目标。消费是经济发展最强劲的推动力，提高消费质量、维护消费权益是我们每一个消费者的期待。目前，消费领域假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、信息泄露、霸王条款等损害消费者权益的情况仍时有发生，生产经营者信用缺失的现状不容乐观。为此，中消协20XX年确定的消费维权年主题是“信用让消费更放心”，这是对消费领域信用体系的呼唤，也是对放心消费环境的期昐，更是对各级市场监管部门エ作的新要求。我们必须进一步坚持以人民为中心思想，努力营造良好的消费环境，让广大消费者共享高质量发展的成果。

（一）强化消费领域信用体系建设。通过政府主导、社会参与、行业自律，发挥信用对生产经营者的激励约束作用，营造诚信经营的消费市场氛围。加强和完善企业信息归集，推行企业信用信息公示制度；大カ推进“双随机、一公开”和“互联网＋监管”改革，建立市场监管领域“黑名单”制度，对严重失信违法的企业坚决零容忍，真正让失信企业感受到“一处违法，处处受限”的信用监管威力。

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