乡镇网格化管理工作总结范文
20xx年是网格化管理开展以来的第二个年度,xx镇严格按照上级要求,以组建“基本力量”、“专业力量”和“社会力量”队伍的方式,依托现有的信息系统和工作模式,实行网格资源“1+N”配备模式,全部整合服务于网格,工作取得明显成效。现将工作开展情况汇报如下:
一、网格精细化工作
1、基础信息采集。网格化人口信息采集x人,房屋信息9864条,实现人房信息关联,熟悉掌握各户情况,为网格化工作的深入开展奠定坚实基础。其中刑满释放人员x人,肇事肇祸严重精神障碍x人,残疾人x人,对特殊人群实施精准化服务管理。
2、安全隐患排查。网格员运用网格通手机终端,共上报排查隐患类事件x条,其中社会治安稳定x条,公共管理x条,重点人员管理x条,安全隐患排查x条,生态环境保护x条,市场监督管理x条,城乡治理协管x条,其他类x条。
3、广泛深入宣传。网格中心深入基层,面对面向群众开展网格化宣传x次,鼓励群众积极参与到网格化协同管理中来。目前网格协管队伍共有x人,期间共发放联系卡x张,张贴网格员信息x份,宣传单x余份。
4、加大网格员培训。与其他业务部门密切配合,本着丰富多样不断提升网格员多项技能的原则,举办业务培训x次,不断提升他们为民服务的本领。进一步规范网格工作机制,完善各类服务措施。
5、加大媒体宣传。网格中心共投稿x篇,xx县网格中心公众号采用了x篇,市网格中心公众号采用x篇,大众日报x篇,进一步宣传了我镇网格化服务管理工作。
6、加强疫情防控期间的外来人员摸排管理。共摸排湖北及市外返乡人员x人次,建立台账,做好一天两次上报体温的随访台账。发现问题,及时上报,做好疫区来人的动态管控。
二、建立矛盾调解工作区、信访工作高效提升
1、20xx年x月份,xx镇根据市、县有关文件,建立x个矛调社区工作区(镇直社区、汀河社区、金盆社区以及北码社区),自建立以来,化解矛盾纠纷x条,满意率达x%。
2、全国两会安保维稳期间,对重点矛盾纠纷线索x人安排专班进行24小时稳控,若出现问题,确保第一时间稳控在当地,两会期间没有发生去省进京上访事件。
3、接待群众来访x余件,并分别做好登记工作,进行调查了解,及时回复,群众满意率达x%。
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