XX市税务局2021年年度工作总结

今年以来，国家税务总局XX市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，按照市委、市政府和省局的相关要求，在统筹推进疫情防控和助力经济社会发展、企业复工复产等方面做了大量工作，现将相关情况报告如下：

一、工作开展情况

（一）以党建为引领，聚焦疫情防控工作

面对疫情防控的严峻形势，全市税务系统目标一致、坚守岗位，切实做到抗击疫情有力度，兴税担当有态度、联防联控有速度。

一是防控措施严。坚持把加强党的领导贯穿于疫情防控的全过程，全系统党员干部充分发挥党支部的战斗堡垒作用。疫情期间，防疫讲座XX次，购买防疫物品XX件，开展志愿服务XX人次XX个小时，形成了打赢疫情防控阻击战的强大队伍。

二是防控常态化。面对防止疫情反弹的任务，全系统扔做好疫情防控常态化工作作为重中之重。在办税服务大厅、办公楼入口设置体温检测点，由专人负责对进入人员的体温检测，查看一码通，提醒税务人员和群众佩戴好口罩。定期对办税场所、办公区域、食堂等区域进行全方位、无死角防疫消毒。按照“网上办”的基本原则,严格落实“非接触式”办税，有效降低疫情传播风险。

（二）精准施策，聚焦复工复产工作

一是优服务，搭建智能平台。按照“非接触”办税缴费要求，以电子税务局为支撑，实现“网上办”。积极引导纳税人、缴费人通过电子税务局、手机PP等进行网上申报缴款，以“不见面”方式完成涉税业务办理，网上办理率超过XX%，。以“自助办税厅”为支撑，实现“自主办”。增加自助办税设备，张贴操作指南，引导办税人实现多途径办税，避免交叉感染。大力拓宽发票“网上即时推送、线下免费配送”的渠道和方式，已为XX户纳税人办理发票邮寄XX多份。

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