X区税务局关于2021年工作总结及2022年工作安排和未来五年工作思路

一、2021年工作总结

（一）工作完成情况

1.进一步加强组织收入工作。今年，受疫情持续影响，虽然收入增速放缓，我们始终坚持组织收入原则，组织收入工作进展顺利。截至目前，共组织全口径收入1亿2079万元，同比增加4598万元，增加61.46%；完成本级税收收入2280万元，同比增加1025万元，增加82.76%。今年，预计全年全口径税收收入1亿4300万元，预计本级组织收入为2680万元，本级税收收入2500万元。

2.进一步加强税收征管工作。我们完善“重点企业个性化管理，中小企业行业化管理，个体税收精细化管理”的管理模式，以风险管理为抓手，全面提升税收征管质效。尤其是在户籍管理、纳税申报、欠税管理上，我们加大力度，研究措施，既要保证营商环境，又要强化管理，税收征管工作取得比较好的效果。

3.进一步加强纳税服务工作。在纳税服务工作中，我们主要做了两件事，第一是服务好。坚持树立全员、全程、全心服务理念，梳理办税流程，升级服务内容，加强上下联动，统一服务水准，持续推广应用电子税务局，让纳税人足不出户可办税并做大做强咨询辅导。整合纳税人培训需求和师资力量，推行“订单式”、“互动式”授课交流，提高纳税人培训辅导的针对性和实效性，全面、全方位的服务，使变“便民春风”变为“春雨润苗”，不断提高纳税人满意度和税法遵从度。今天在“好差评”中，好评率100%。第二是管理好。全面落实纳税服务各种规章制度，加强办税服务厅临聘人员的管理，强化廉洁自律，树立了税务机关的良好形象。

4.进一步加强风险应对工作。今年，我局围绕加快优化税收执法方式和健全税收监督体系，瞄准税收执法中的难点、堵点，着力推进“执法事项清单化、执法过程标准化、执法手段信息化”，精准发力，全面提升税收治理效能。今年，我们在风险应对方面不断加大工作力度，尤其是针对辖区企业管理风险较大，情况复杂的特点，我们注重风险数据分析，完善风险核查机制，提升风险研判质量，关注舆情变化，努力做到风险应对“及时响应、妥善处置”，截止目前，我们发送增值税专用发票风险提示3次，开展执法风险专项检查1次，取得良好收效。

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