团区委2021年度团委工作情况总结报告

根据区纪委办公室《关于做好xx市xx区2021年度社会评价工作的通知》要求，现将团区委2021年度社会评价工作情况综合报告如下。

一、履职尽责

团区委是区委领导下的先进青年的群众组织，是全区共青团组织的领导机关，具有组织青年、引导青年、服务青年、维护青少年合法权益的职能。一是加强青少年思想政治教育。根据形势发展需要，正确把握青少年的思想动态，切实加强对青年团员、少先队员的教育和引导。二是服务党政中心。围绕区委、区政府的中心工作，在社会主义和谐社会建设中建功立业；承办区委、区政府交办的其他事项。三是服务青少年成长成才。为青年创业就业提供信息咨询和帮扶；开展“青年文明号”等系列创建；实施“希望工程”；协调和指导全区志愿者工作；代表、实现和维护青少年的合法权益；搞好青年统战工作；坚持全团带队，指导全区少先队工作。四是加强团的组织建设。负责建立健全区各级团组织机构和领导班子；积极发展团员和推荐优秀青年入党。

二、正风肃纪

（一）增强服务意识，提高服务质量。

深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和区委、区政府的决策部署，结合全区青年工作实际，以“重引领、抓结合、树形象、强基础”为工作思路，有效服务广大青少年。利用微信公众号、QQ群和团区委党务公开栏，将工作职能职责、法规制度、办事流程、服务承诺、投诉方式、完成年内工作任务情况等及时向青少年朋友和社会各界公开。

（二）规范工作流程，提高办事效率

围绕区委、政府工作重点，认真落实首问首办制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制，进一步理清工作职责，规范工作流程，部门办事效率得到进一步提高。

实行严格的首问首办责任制。首问责任人所在部门职责范围内的事项，能当场办理的，当场办理；不能当场办理的，说明相关情况或办理时限，并在承诺时限内负责办理；需要提供相关材料的，一次性告知服务对象。需要由两个以上部门办理的事项，由首问责任人向团区委书记汇报，依据情况协调相关部门办理。

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