医德医风考评工作实施方案
医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是处理医务人员与病人、与社会以及医务人员之间对立关系的指导原则,医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行动的准则。为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,结合医院实际情况制定医务人员医德医风考评工作实施方案。
一、考评范围
全院医、药、护、技等卫生专业技术人员。
二、考评内容
(一)尊重患者,一视同仁
1、有较强的工作责任心,坚守岗位,尽职尽责,热爱本职工作,尊重患者权利,为患者保守医疗秘密;
2、对待患者不分性别、职业、地位、贫富、民族都平等对待,不得歧视。
3、维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
4、在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。
5.救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
6.尊重病人的人格和权力,对待病人不分民族、性别、地位、财产状况,都应一视同仁。
7.为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
(二)文明礼貌,优质服务
1、关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心,,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
2、着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
3、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
(三)遵纪守法,廉洁行医
1、严格遵守卫生法律法规,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。
2、在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物,廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。
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