驻村书记研讨材料：如何不断提升村民对驻村干部的满意度

大家好，关于如何提升村民对驻村干部的满意度，我简单分享一下我的看法。

我认为作为驻村干部，想要提升群众认可度，一是要加强驻村队伍建设，以更优质的工作实效提升群众满意度。强化工作实效是提升群众满意度的有效举措。驻村干部要树立强大的使命意识、责任意识、恪尽职守、敢于担当，要主动深入基层调查研究，了解情况，解决问题，深入村户困难多的地方破解难题、促进矛盾化解，深入情况复杂的地方化解矛盾、营造和谐。

二是驻村队要以“两学一做”专题教育活动为契机，及时认真回应群众对驻村工作的新要求、新期待，创新和落实各项便民利民措施，为人民群众办事提供更宽松、更便捷、更优质、更高效的服务，要从老百姓关心的难点、热点问题着手，切实解决好“慵懒推脱”等问题，树立严格规范文明、热情周到服务的良好形象。

三是把握舆论导向，突出宣传重点，学会沟通技巧，倾听群众声音。宣传是提升人民群众满意度的“助推器”，要从群众的角度出发进行宣传，使宣传更加接地气，使群众更容易接受；驻村干部与村民的沟通过程中，不要产生误解和疑虑，务必牺牲一点时间，耐心听取提问，做到保证听完所有问题，并客观公正地作答。

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