XX县政务服务中心2026年上半年工作总结和下半年工作思路

今年以来，县政务服务中心紧扣县委县政府目标任务，围绕省市政务服务工作要点，深入推进线上线下融合发展。1-5月，我县依申请政务服务事项共办件407768件，“一网通办”办件率达99.72%，网办率51.62%，掌办率34.47%，线上实际办理率达86.09%，超期受理率仅0.012%，超期办结率仅0.005%。累计完成公共资源交易额19.84亿元，其中，工程建设项目19宗，交易金额6.06亿元；政府采购82宗，交易金额7亿元；土地和产权交易17宗，成交额6.78亿元。现将2026年上半年工作情况和下半年工作思路总结如下：

一、2026年上半年工作总结

（一）聚焦“好办易办”，提升政务服务效能

一是“高效办成一件事”集成落地。逐步推进国家五批55项“一件事”场景应用，已上线44项中落地并入驻政务大厅31项，设置专窗实现一键申报、并联审批，其余13项由导办人员指导网上办理，特别推动个人身后、社会救助及扶残助困“一件事”向乡镇便民服务中心延伸。同时通过宣传折页、台卡、书签等物料，结合大厅易拉宝、电子屏开展应用推广和宣传引导。今年以来累计受理“高效办成一件事”29427件。

二是政务服务资源下沉延伸。依托青村纪・农创园平台，打破政务服务空间壁垒，在园区专属打造嵌入式青年入乡政务服务驿站，设立综合服务专窗，园区运营团队配备驿站驻点代办专员，负责对工商注册变更、涉农项目申报、知识产权申请、人才认定、创业补贴等32项高频事项进行帮办代办，累计为入园企业办理各类事项126件，企业跑腿次数减少90%，平均办理时长压缩75%。同时搭建线上专属服务群，不定期收集园区企业需求，根据集中需求或者特定主题开展政策宣讲，如今年以来已开展“公证赋乡创”“公积金惠农助企”“创客沙龙”等活动7场。

（二）推进“I+政务”，打造智能服务场景

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