银行I竞赛:布局“业务增量”算力“精打细算”
银行I竞赛已进入价值兑现“深水区”。业内高度关注的问题是,科技投入起步上百万元、动辄上千万元,最终能为业务带来多少增量?
而在此过程中,中小银行与大型银行之间亦存在“科技投入的贫富差距”:国有大行在I基础设施、智能体建设方面年投入上亿元级别,而中小银行在I智能体建设上投入显得“精打细算”,一家中部省份区域银行的智能体开发平台项目的中标价不足百万元。
此外,随着银行各个业务板块的智能体建设普及,系统对Token(词元)及算力消耗也面临精细化的谋算布局。
某银行科技部人士表示:“目前,智能体建设会更加关注在成本预算有限的情况下,把智能体系统优先赋能到哪些业务板块,以及如何在调用消耗最少的To-ken的情况下让I达成相同的目标。”
智能体应用数量涌现
银行I智能体应用于业务场景中的数量涌现。
部分上市银行年报数据显示,截至2025年年底,国有大行方面,工商银行(601398.SH)推动人工智能在30余个业务领域、500多个场景成功落地;建设银行(601939.SH)人工智能大模型技术赋能398个场景应用;交通银行(601328.SH)2025年部署I智能体助手超2500个;中国银行(601988.SH)构建智能化助手400余个;邮储银行(601658.SH)大模型建设覆盖前、中、后台各领域超260个应用场景;股份制银行方面,招商银行(600036.SH)累计落地I场景应用超800个;中信银行I大模型落地超120个应用场景;兴业银行(601166.SH)构建I开放能力160余项,上线I应用场景260余个。城商行方面,北京银行(601169.SH)累计上线超过300个嵌入业务流程的智能体。
2026年,中小银行的I智能体建设也紧随其后。例如,常熟银行(601128.SH)2026年一季报披露,目前已上线智能体46个,广泛应用于客服、风控、运营和办公等领域,推动业务效率整体提升20%。
此外,更多中小银行2026年上半年的I智能体招标信息涌现。如2026年6月5日,青海农信系统监管数据智能体识别系统项目;苏州银行(002966.SZ)、徽商银行(03698.HK)以及渝农商行(601077.SH)等都纷纷发布智能体采购。
《中国经营报》记者注意到,相比大型银行的智能体建设投入,中小银行的智能体投入多数在百万元级别。如苏州银行公布的智能体开发平台采购价格93万元,文档识别智能体采购价格
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