在全区党政办公室文秘人员培训班开班仪式上的讲话

同志们：

举办这次党政办公室文秘人员培训班，主要目的就是通过短期集中培训，全面提高

文秘人员的业务素质，有效强化文秘人员的服务意识，推动文秘工作人员更好地服务全

区发展大局。借此机会，我向辛勤工作在文秘战线上的全体同志表示亲切问候！下面，

我围绕“坚持一个原则”、“保持两个畅通”、“强化三多”、“做到四勤”、“贯穿五坚持”，

就办公室工作讲几点意见，供大家学习参考。

坚持“一个原则”，精心组织，搞好服务，努力创造一流业绩。

办公室作为一个单位的综合服务部门，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后

勤服务等诸多工作，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心，

具有参与政务、管理事务、搞好服务的重要职责。因此，要做好办公室工作，必须要坚

持上为领导分忧、下为基层服务的原则，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大

职能统筹兼顾，合理安排，做到调研围绕中心转，协调围绕领导转，服务围绕大家转，

信息围绕决策转，从而使工作目标更明确，重点更突出。在具体的日常工作中，开展起

来要准确、迅速、敏锐，态度认真、作风过细，做到办文要准，办事要稳，情况要实，

主意要慎；要及时、高效，一切要办的事都要有时限，尽可能缩短周期，简化过程，在

规定的时限内迅速稳妥地办好事情；要着眼全局、视野开阔、思维敏捷，善于从错综复

杂的现象中发现问题，敢于揭露矛盾，如实反映问题，确保政令畅通，促进决策落实。

二、保持“两个畅通”，有序运转，规范高效，全面提高综合协调工作水平。

一要保持协调“畅通”。办公室作为“总枢纽”，要着眼保障高速运转，充分发挥牵头

抓总作用，正确处理“内与外”、“上与下”、“大与小”、“急与缓”等各方面关系，努力构

建上下关联、左右衔接、协调运转的工作格局。要建立健全沟通协调机制，通过办文、

办会、办事等日常工作的高效运行，及时向基层和部门传达党委、政府的工作意图；及

时通过与基层和部门的联系沟通，了解新情况、发现新问题、把握新动向，确保各项工

作衔接紧密、协调运转、有效落实；同时要善于统筹兼顾，广泛调动各方面的积极因素

，协调处理好方方面面的关系，综合运用领导力量、部门力量和群众力量，通过办公室

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