xx市总工会20xx年信访工作总结范文

20xx年，市总工会在市委、市政府和市信访局的正确领导和大力支持下，为进一步贯彻落实党的十九大精神，全市广大信访干部深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕社会稳定大局，不断推进信访工作。全市信访工作越级访、重复访、集体访总量均明显下降，信访事项及时受理率、按期办结率、群众满意率有效提高。截至20xx年x月，市总工会累积接访x件x人次。其中省总工会转交x件x人次，市长热线办转交件x件x人次，主要领导阅批群众来信来访x件，达本部门信访总量的100%以上。对重要信访事项，主要领导及时阅批并督促办理，按时办结，做到了件件有着落，事事有回音，办结率达100%。并将所有信访件按要求录入系统。主要信访内容涉及劳动保障、劳动纠纷、劳动用工、拖欠工资薪酬和单位领导用权等问题，在办理信访件时认真贯彻执行市委、市信访局和市总工会文件要求，遵守工作制度，做好信访工作。现将全年信访工作总结如下：

一、主要做法

（一）确保四个到位，使信访工作的地位得到提高

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