纪检信访办理规则

第十八条 为进一步加强信访举报工作，规范信访举报办理程序，提高办事效率，根据《中国共产党纪律检查部门控告申诉工作条例》，特制定本信访举报办理规则。

第十九条 受理

（一）对群众的来信、来访和电话举报，应分别在《纪检信访登记、办理情况表》上按反映的内容逐项进行登记。

（二）属于检举控告的信访，应摘登检控的主要情节和涉及的单位、人员、对重大问题要详细记录。属于申诉的信访，要摘登申诉的理由和要求，受处理情况、时间及批准部门。

（三）登记及时，做到不拖不压，无特殊情况应当日登记完毕。

（四）其他涉及党纪党风、政纪政风问题的信访，登记其有参考价值的内容。

（五）不属纪检业务范围的信访，也要登记信访反映的主要问题，并向库领导汇报，实行归口管理。

（六）凡是库领导交办和批示的信访举报件，均应注明记录批示内容。

（七）一信多投和重复信访，在原登记薄上注明件数及重复信访时间，如反映新的问题要补登。

（八）信访举报内容登记后，对反映一般问题的信访件，由纪检部门部门处理并将调查情况处理结果反馈来信来访人；属重大问题的信访，应及时向库党委主要领导汇报，然后按批示进行查处，并将调查情况处理结果作双向反馈。

第二十条 来访

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