跟牢领导:老秘书的秘籍之三
我认识这样一位秘书,他是为某市副市长服务的。但没跟多久,领导就不要他跟了。我问他,到底是怎么回事?他说那天晚上下班前,副市长告诉他明天上午八点从单位出发去某企业调研。可是他在领导交代这件事时,正好在开小差,没听清。第二天上午,秘书按正常上班时间八点半到办公室,一打听才知领导八点就去企业了。我问他,你后来向领导解释过吗?他沮丧地说,领导最讨厌时间观念不强的干部了。解释不解释一样的。这是一个没有跟牢领导的小案例。我当秘书的第三条体会是:“跟牢领导”。
跟牢领导是秘书的基本功。有这样的顺口溜:“一等秘书跟领导,二等秘书搞协调,三等秘书跑外调,四等秘书管票票,末等秘书写材料”。一般单位不可能配这么多的秘书,这个顺口溜的秘书把办公室的所有成员都泛指为秘书。很多单位的秘书往往是跟领导、搞协调、管票票,写材料等集于一身的。但这句顺口溜也说明了跟牢领导、跟好领导的重要性。秘书离开领导,一般是这样几种情形:一是组织任用,放到一个新的岗位。二是领导不满意,没有跟牢。三是由于秘书个人原因如身体不适等,调离秘书岗位。领导不满意,秘书跟不牢领导、跟不好领导,那基本可以断定这是一个不合格的秘书。
跟牢领导有三境界。这三境界分别是:跟牢领导之人、跟牢领导之事、跟牢领导之心。
第一境界是跟牢领导之人。就是要与领导形影不离,领导走到哪里,秘书跟到哪里。这是最基本的。领导参加会务活动,秘书不能不在,除非领导交待你去做很重要、很特殊的工作。一些老秘书往往跟领导时间长了,也会有些小心思。比如领导参加会议,时间会比较长。秘书就会觉得呆在会场无聊,或跑到办公室休息,或在会场外与人聊天。我当秘书时就曾犯过这样的错误:随领导到会场,放好领导的公文包、茶杯、讲话稿,会议一开始,就偷偷溜到办公室,打开电脑看新闻。没想到会议中途,领导从主席台下来,要找我交代事情,辛亏我已回来,正好在会议室外的走廊里碰到了领导。跟牢领导之人,要做到以下几点:
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