XXX物业管理及老旧小区改造工作开展情况的汇报

各位领导：

根据工作安排，现就XXX物业管理及老旧小区改造工作汇报如下，不妥之处，请批评指正。

一、物业管理基本情况

XXX共计小区505个（社会化物业服务企业入住小区381个，无物业服务企业入驻小区124个）。XXX社会化物业服务企业共156家。老旧小区共199个（景辉物业服务小区161个、新旭物业服务小区31个、宏基交通物业服务小区7个）。无物业入住小区124个（社区代管26个，区机关后勤服务中心自治小区76个、业委会自治小区22个）。

二、物业管理工作开展情况

（一）坚持党建引领、强化组织健全制度。严格落实党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责的工作要求。一是强化党建引领。结合城市基层党建“微综合体”项目建设，充分发挥“4＋X”（四方联动＋区域化“五级联动”党建联盟成员单位）联动作用，鼓励党组织在物业管理中发挥监督作用，通过党建联席会议切实化解物业和业主之间矛盾纠纷，实现“大事化小事，小事不出门”，有效降低小区投诉量。二是全面“强化物业服务”三年行动。成立“强化物业服务”三年行动领导小组，印发工作方案，细化工作职责，明确工作职责及排查整治重点，将物业服务质量提升与安全生产同部署、同落实，层层传导工作压力，统筹各职能部门开展物业服务提升整治工作，确保行动落地见效。三是扎实开展老旧小区物业服务整治提升行动。通过老旧小区改造补齐基础配套设施短板，以政府购买社会化物业管理方式完善“三无楼院”物业管理，建立物业管理纠纷调解组织体系，精准解决物业管理中“急难愁盼”的诉求，持续提升老旧小区物业服务管理水平。

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