调研访谈“三忌三宜”最有效

调研访谈“三忌三宜”最有效

访谈是调研人员必须掌握的基本技能，也是一种艺术，获取信息的可靠性在很大程度上取决于调研人员的访谈能力。善于访谈，才能让受访者围绕调研主题畅所欲言，获取有效的信息。

忌居高临下，宜平易真诚。保持真诚、谦虚、耐心的态度是做好访谈的基本要求。调研人员要有甘当小学生的精神，尊重基层干部，真正联系群众，虚心向他们请教学习，做忠实的听众。

如，在和基层干部群众打交道时，应热情主动，通过“今年地里的收成怎么样”“除种田还搞点其他什么副业没”“儿子媳妇今年在外打工收入怎么样”这些拉家常式的问候，拉近与受访者的距离。

忌笼统空泛，宜具体明确。问题简洁明了、内容具体是做好访谈的关键一步。如果提出的问题笼统空泛、专业术语多，受访者可能会一头雾水，容易出现答非所问的情况。调研人员在提问时应直奔主题，将复杂抽象的概念转化为简单的、具体的问题，让受访者一听就懂、易于作答。

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