社区提升公众安全感和群众满意度工作总结范文

xx社区20xx年提升公众安全感和群众满意度的工作在镇党委政府的领导下，在镇综治维稳中心的指下，在社区两委和社区全体工作人员的共同努力下，在社区居民和辖区成员单位的积极配合下，紧紧围绕全国、省、州、市和镇政法工作会议精神及创建平安建设的要求，认真落实工作措施，建立长效机制，着力提升公众安全感和群众满意度，最大限度的减少不稳定、不和谐因素，确保社区辖区内的人民群众安居乐业，创建和营造一个社区平安和谐的社会环境，社区领导高度重视，年初就召开了相关的专题会议，成立了工作领导小组，制定了工作计划和实施方案，明确了工作指导思想，阐述了提升公众安全感和群众满意度的重要性和必要性，下面我就x社区开展20xx年提升公众安全感和群众满意度的工作作如下汇报。

一、明确工作目标和工作重点

结合社区的工作实际，通过开展各种人民群众喜闻乐见的的宣传活动，要进一步密切了社区和居民的联系，着力解决影响公众安全感和群众满意度的问题，确保社区组织成员单位的干部职工、社区居民对综治维稳暨平安建设的安全感和满意度在20xx年的基础上有一个大的提升。

二、工作方法的确定

1、为提升群众安全感满意度，社区召开专题会议，与社区干部、村组干部、辖区单位签订提高群众安全感满意度承诺书x余份，做测评题目x余份，并告知测评电话。按照社区分片包干，各片区召开专题会议，深入查找影响公众安全感和群众满意度的问题，结合片区实际制定行之有效的工作措施，着力解决居民和成员单位提出的问题。

2、配合辖区派出所严惩违法犯罪，维护社会治安工作，提升公众安全感。

3、认真对矛盾纠纷进行排查，着力化解社会矛盾，调处各种纠纷，做好顺民心、解民忧、得民意的工作，提高居民和辖区成员单位群众满意度。

4、做好服务工作，密切干群关系，增进干群感情，做到想群众之所想，急群众之所急，需群众之所需，做社区居民的贴心人，着力解决社区居民提出的问题，尽快落实各种惠民工程。

5、在服务好社区居民和辖区成员单位上下功夫，做好创新服务工作，牢固树立“大平安”的理念，及时掌控群众对公众安全的新期待，对社会满意度的新要求，创新管理，努力提高平安建设网格化管理水平。

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