锐意进取 勇于创新 努力开拓军人事务服务工作新局面

——乡镇退役军人服务站

各位领导、同志们：

大家下午好！按照会议安排，我很荣辛能够代表XX镇政府，就退役军人服务站工作作经验交流发言，不妥之处还望大家提出意见建议。

XX市XX镇退役军人事务服务站20XX年5月挂牌成立以来，我镇以习近平总书记关于加强退役军人服务保障工作重要指示精神为指导，认真贯彻落实市委关于退役军人服务体系建设的会议、文件要求，在市退役军人事务局的具体指导下，坚持用心、用情、用爱做好退役军人服务保障工作，从退役军人服务站的建设、 管理工作的组织领导、服务水平的提升等落脚点出发，实现了全镇退役军人服务保障体系全覆盖。主要做法如下：

一、加强组织领导，健全机构保障

目前，XX镇现有退役军人198人。其中优抚对象共计24人。20XX年组建镇及村、社区两级退役军人服务站9个并成立领导小组,镇及村、社区服务站站长分别由镇武装部长和社区党支部书记担任，各服务站最少确保了一名专干负责退役军人相关工作，共计工作人员18人。基本实现了镇、村社区两级协同的退役军人服务格局。有力夯实了退役军人服务保障工作基础。按照五有“有机构、 有编制、 有人员、 有经费、 有保障”的建设目标， 进一步提高政治站位， 不怕困难， 敢于争取，积极向党委政府领导以及有关部门汇报，努力争取支持，在最短时间内实现了挂牌运营和办公场所、办公设备、工作人员的配备。同时在XX镇辖区内的7个行政村1个社区均成立的退役军人服务站，健全了全镇的退役军人服务工作网络。为使工作有据可依、有章可循，XX镇退役军人服务站在第一时间建立了完善的规章制度，并在各村级服务站实现规章制度上墙，确保XX镇退役军人服务工作规范化制度化，实现服务工作高效便捷。

二、强化服务意识，推进服务管理

(一)扎实开展服务保障工作。一是做好 HYPERLINK "http://www.haoword.com/syfanwen/jianbao/" 信息采集工作。按照自治区、州、市相关要求,XX镇扎实开展退役军人和其他优抚对象信息采集工作,坚持属地管理、分级落实,目前完成信息采集198人次。二是定期对退役军人开展走访活动。全方位掌握退役军人思想动态，并对辖区198名退役军人家庭建立“一人一档”，制定帮扶计划、建立帮扶小组，做到帮扶到位。

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