办公室主任五类特别的“爱好”
数年工作经历里接触过一些办公室主任,发现他们多多少少有以下五类特别的“爱好”。
1
特别爱背锅
办公室作为综合协调部门,包罗万象,说起来全部工作只有三个“办”——办文办会办事,但做起来事情就千千万,实质上是服务领导决策的机构。
领导的决策体现在各领域全过程的各项工作上,哪项工作的哪个环节不清晰不连贯不顺畅,都可能导致工作整体推进不力,于是在结果导向下,办公室主任总能准确背住或知其来处或不知从何而来的锅,屡试不爽。
这种锅大致分三种:
1.帮领导背锅
如上级领导到本单位调研某项工作时,就某个点发出质询、指出问题,若单位领导信息不明或底气不足,便会转而责问身边的办公室主任,“上次开会不是布置过了吗?怎么这个样子,办公室要抓好落实才行”“这件事上周不是交代过了吗?怎么回事?”诸如此类的话。
这也是为什么各类大场合办公室主任总会在场的缘故,因为办公室是服务领导决策的,所以办公室主任相当于领导的一个替身,必要时可以帮忙转移火力。
这种情况下,一些办公室主任内心常常经历两个“咯噔”。
上级领导指出问题时,心里会“咯噔”第一次,脸上依然保持微笑,大脑却在迅速判断事情严重性、如何补救、责任在谁等问题。
单位领导责问自己时,心里会“咯噔”第二次,或被动沉默挨批,或主动补充解释,无论如何还是先把责任接过来。
过后不禁细想,领导上周啥时候交代过这事?难道自己真的如此疏忽大意。
思来想去最终确认领导并未交代,心里反倒松了口气。
又如,会议上一把手就某个问题责问二把手,二把手有时也会把锅扔给办公室主任背。
2.帮兄弟部门背锅
某项综合性工作由两三个部门联合推进,结果这项工作本身是块硬骨头,加上部门之间沟通配合不够,甚至出现推诿扯皮,导致工作难以推进。
如果并非某个部门的问题特别明显且严重,单位领导为了团结不伤和气,也为了后面继续推进工作,有时也会把锅扔给办公室主任。“请办公室牵头理顺机制,明确各部门责任”“请办公室主任抓好这项工作的督查督促”,等等。
3.自己的锅
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