如何给领导发信息?(一)——领导角度篇
在实际工作中,我经常处于上传下达的中间角色,有时同事(特别是新入职的)发过来的信息,总有这样那样的不足,需要重新与他们再次沟通以完善内容,最后整理好才敢发给领导。
有时自己也会疏忽,导致发给领导的信息需要重新加工,甚至引起领导不满。
这样一来二去地,慢慢也总结了一些心得体会,今天便谈谈如何给领导发信息——先从领导角度谈起。
无论是现在的信息化时代,还是以前的时代,信息都是非常非常重要的,对于领导而言,信息不止代表了知情权,更是事关掌控权、决策权,所以如何给领导发信息也是一件值得花精力去研究的事。
01
知情权
信息代表了知情权,信息点密集度越高所代表的知情权就越大,但也不是什么知情权都是领导需要的,给领导提供其需要的密集的信息点才更容易令其满意。
这种信息点大致分三类:
1.必要信息
也就是基础信息,又可细分为框架型必要信息和细节型必要信息。
框架型必要信息如房屋之栋梁,如果缺乏则事不可为,缺乏时很容易引起别人注意,反而会在出事之前被发现,倒也不容易产生严重效果。
细节型必要信息往往才是致命的,缺乏它可能一开始不影响事件发展,等被堵在上不着天、下不着地的半空时才意识到遗漏了它,最后要么导致事情焉了进行不下去,要么导致领导颜面上不好看,后果可能相当严重。
如,君通知B领导开会,会议时间、地点、主题等就是框架型必要信息,是否要求24小时核酸阴性、统一着装、佩戴党徽就是细节型必要信息。
君发信息:B领导您好,市委定于今天下午在市委1号楼二楼会议室召开某工作会议,根据会议通知,拟为您报名参会,请知悉。(为了方便阐述,假设君不发会议通知文件给领导)
B领导如果当场意识到缺少具体开会时间倒还好,会问:“具体时间?”这时君立即回复“是下午3时”便好。(但也难免给领导留下信息处理能力不足的印象)
如果B领导一时没意识到信息缺失,等到吃完午饭、准备午休时才猛然想起不知会议具体时间,然后在中午1时给君发信息“会议具体时间?”,赶巧君睡下了,B领导只能打电话吵醒君来得到“下午3时”这个信息点。
这种情况下,君的尴尬可想而知,B领导对其的印象就更差了,但还属于尚可忍受的程度,以结果论,毕竟没有影响到B领导正常参会。
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