县行政审批局全面优化行政审批服务工作情况报告

为了进一步优化营商环境，全面提升服务意识和服务质量，我局在行政审批窗口全面推行只说“YES”不说“NO”、窗口没有否决权工作制度，现将全面优化行政审批服务工作情况报告如下：

一、全面推行窗口没有否决权制度，提升服务质量。窗口审批人员在受理、审批工作中说“yes”可以不请示，说“no”必须请示，窗口人员没有否决权。对申请资料齐全的，要立即受理，并出具《行政审批受理通知书》；申请资料不全，能当场补正的当场补正，不能当场补正的,一次性告知清楚，并出具《行政审批补正材料通知单》；对不符合要求的申请，要不给回绝给回单，帮助指导整改；对法律法规没有明确禁止的申请，要不给拒绝给路径，指导办理；对不属于本部门审批职责的申请，要不设路障设路标，明确告知在哪里办理。

二、全面清理办理要件，提升审批效率。审批人员要严格按照分级审批规定压实责任，全面提升审批效率。审批人员要对照法律法规和行政审批改革的政策文件，重新修订办事指南。法律法规和政策文件要求取消的审批事项和审批材料一律取消；法律法规没有明确规定的材料、审批程序，办事指南一律不得额外增加；政策文件规定实行告知承诺制的证明材料一律实行告知承诺制审批；法律法规没有明确禁止的，行政审批一律不得限制市场主体进入。对县内重点工程建设项目、债券资金建设项目，审批人员要提高政治站位，主动对接服务，开通行政审批绿色通道，提高审批效率。

三、全面推行远程查勘，提升查勘效率。对法律、法规、规章没有明确规定查勘的审批事项，一律不进行现场查勘；对规定查勘的事项，全面推行远程视频查勘制度；涉及人身健康和公共安全、财产安全、生态环境安全的事项，依法进行现场查勘（核查）。现场查勘人员要进一步完善远程查勘工作程序规范，加快查勘工作进度，提高查勘工作效率。

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