x市能源集团有限责任公司2022年度履行社会责任重点工作报告范文

今年以来，市能源集团认真落实中央和省、市委决策部署，以助力我国全面实现“双碳”目标和我市绿色转型升级为主线，以建成创新国企、法治国企、和谐国企、责任国企为抓手，始终突出绿色发展，聚力科技赋能，聚焦文明创建，展现国企担当。现将年度履行社会责任工作情况汇报如下：

一、聚焦主责主业，牢记国企使命担当

1.未雨绸缪，千方百计保障能源供应。今年以来，受动荡的国际局势和新冠肺炎疫情影响，上游气源单位持续减量增价，下游部分工商业用户用气波动明显，天然气资源量、供应价格和供需平衡等各诸多方面情况较为复杂，也给天然气保供工作带来了许多新考验、新要求。为积极应对即将到来的取暖期天然气供应复杂形势，集团公司提前筹谋，第一时间组织各燃气子公司及相关职能部门负责人召开“迎峰度冬保暖保供”会议，分析研判今冬保供形势，以民生用气为重点，研究制定应对措施，充分发挥各控、参股管道燃气企业天然气管网互联互通优势，科学、全面地统筹今冬天然气保供工作，做到天然气资源的合理分配、有效利用，全力打造安全、稳定、可靠、优质的供气服务品牌，为群众温暖过冬和我市经济社会发展提供充足的能源保障。

2.多措并举，做好燃气战“疫”保供。面对突如其来的疫情，第一时间启动疫情防控应急机制，在大力做好供气服务应急准备的同时，继续落实“欠费不停供”政策。一是对防疫期间的安全生产、应急抢险、管网维护、巡检维修等工作进行周密部署安排，严格落实疫情防控要求的同时，全力保证天然气稳定供应。二是集中调配力量，党员干部下沉一线，以厂站为家，以网点为家，确保人员不间断值守，共同“战疫情、保供气、稳民生”。三是24小时受理天然气用户故障咨询、报修等燃气保供服务诉求，通过上门取卡充气、送蓝牙宝、志愿者集中购气等“线上办”“线上帮”“视频指导”“上门服务”等方式，在特殊时期为用户排忧解难，保证广大居家隔离群众正常用气和工业用户生产用气。

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