化解信访积案,为民排忧解难

2023-05-23

化解信访积案,为民排忧解难



习近平总书记强调:“信访是送上门来的群众工作,要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求,找到工作差距和不足,举一反三,加以改进,更好为群众服务。”三月以来,闸口镇党委、政府在县委、县政府正确领导和县信访局的具体指导下,紧紧围绕全镇社会稳定大局,严格按照“将小矛盾化解在村一级,将大矛盾稳控在镇一级”的要求,着力开展矛盾纠纷排查化解专项行动,突出久拖未决信访积案化解工作,成功排查化解各类矛盾纠纷23起,化解成功率100%,办结土地问题信访积案2件,群众办结满意度100%,以“五个一”工作体系,进一步实现信访工作“去存量,减增量,防变量”的目的。


一、领导重视,压实一份包案责任表。对全镇“钉子案”“硬骨头案”压实领导包案责任,实行一案一专班的化解队伍配置,镇党委书记、班子成员带头“三访”(定点接访、重点约访、带案下访),切实做到信访案件办理有专人负责、有解决措施、有办理期限、有办结效果,彻底化解信访积案,让信访工作成为纾解民困的民心工作。


二、强化力量,组建一支矛盾纠纷调解队伍。成立镇级矛盾纠纷调解领导小组,镇党委书记为组长坚持一手抓,定期听取积案化解工作推进情况,统筹协调并提供必要支持;分管副书记为副组长负责具体抓,指导组建一支适用的村级调解队伍,统筹接访、下访调解工作,压实村居“八薄”管理和日常矛盾纠纷排查;司法所、派出所等镇直单位一把手为成员联合行动,对难案积案抽丝剥茧、层层化解。


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