关于“个体工商户服务月”活动的汇报

为认真落实省、市局《关于开展“全省个体工商户服务月”活动的通知》的有关要求，聚焦个体工商户面临的困难和诉求，推动各项纾困政策落地落实，持续激发个体工商户活力，结合我区工作实际组织开展了“个体工商户服务月”活动。现将工作开展情况汇报如下：

一、工作开展情况

(一)围绕“优化营商环境，减轻经营负担”，深化“放管服”改革，积极开展个体工商户服务工作。一是全面推行一网通办，推动政务服务线上线下融合。依托X政务服务网一体化线上服务平台不断完善服务流程，进一步完善网上政务服务站点事项数据及服务信息，着力打造不打烊的“一网通办”政务服务平台。二是推行全生命周期服务。梳理一次性办好事项清单，推出“我要开饭店”“我要开药店”等一件事主题套餐。依托“双全双百”、“一件事服务”工程，设置行政审批一窗受理综合窗口，并配备帮办代办专员，优化审批流程，真正实现“一窗办多事”。三是打造审批服务事项“三级通办”。整合政务服务资源，打破信息壁垒，实现区级审批服务事项“全区通办”“全省通办”“跨省通办”，实现从“最多跑一次”到“就近跑一次”的服务升级。四是开展涉企违规收费专项整治行动。对有政府指导价及政府定价的收费项目，严格依法收费。规范填写发票，要求清晰规范。建立治理乱收费、乱罚款、依法行政长效工作机制，有力保护企业的合法权益。X月份共检查了XX家单位，其中检查供水单位X家，检查供电单位XX家，未发现涉企违规收费行为。五是全面开展“党建共建 聚能优服”活动。在全区开展“党建共建 聚能优服”活动，印发实施方案，推动惠企政策解读到位、需求困难问询到位、助力发展帮扶到位、党建共建提升到位；充分发挥党员“亮身份、亮承诺、亮职责”作用，定期组织流动党员对个体工商户走访慰问，及时解决企业发展中存在的困难问题；结合知识产权质押融资“入园惠企”活动，积极牵线搭桥，助力小微企业缓解融资难题,促进个体私营经济健康发展。六是在全区范围内开展“企业大走访、服务零距离”行动。制定印发《X经济技术开发区2023年度“企业大走访、服务零距离”行动实施方案》，在全区范围内开展“企业大走访、服务零距离”行动，实地了解个体工商户生产经营中遇到的难题和需求，切实帮助企业解决实际困难。自活动开展以来，共走访个体工商户XX0余户，现场发放宣传资料X000余份。

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