xx县人民法院2023年度优化营商环境工作提升方案

为全面贯彻落实全县深入推进万人助万企打造最优营商环境攻坚大会会议精神，迅速扭转“执行合同”指标落后局面，根据会议要求和一季度营商环境市评价反馈问题、提升建议，结合指标实际，特制订本方案。

一、扎实做好一季度市评反馈问题整改

1．构建立体的数字信用惩戒体系，通过“制度＋技术”融合的理念，实现互联网金融纠纷治理模式从“治已病”向“治未病”的转变，充分发挥区块链在促进司法公信、服务社会治理、防范化解风险、推动高质量发展等方面的作用，全面深化智慧法院建设，推进审判体系和审判能力现代化。

责任部门：立案庭、民庭、执行局、审管办

2．拓展电子档案应用场景，逐步建立政府职能部门生效文书信息的在线核验渠道，便利企业依据生效裁判文书办理政务服务事项。

责任部门：审管办、各业务庭室

3．持续优化人民法院档案电子化管理，实现案件网上办理、审判智能辅助、诉讼全程监督。

责任部门：审管办、各业务庭室

4．加强执行联动机制建设，拓展人民法院执行网络功能，健全网络化查控机制。

责任部门：执行局

5．完善通过诉讼服务中心、官方网站等渠道公开特邀调解组织、特邀调解员的基本情况、工作绩效、业绩排名等信息，供当事人和社会公众查询、监督。

责任部门：立案庭、政治部

6．建立诉讼服务水平评价系统，实现当事人或律师可即时对法院诉讼服务进行评价。

责任部门：立案庭

二、持续推进相关指标提升

1．完善“一站式”诉讼服务平台建设，开通“涉企纠纷绿色通道”，安排专人负责解答企业法律咨询。对涉营商环境的合同案件实行以网上立案为主、线下立案为辅的立案模式，确保涉企案件100％当天立案、当天分案。完善全流程网上办案体系，当事人在网上诉讼服务平台已提交立案材料的，不得要求当事人重复提交纸质版本。

责任部门：立案庭、各人民法庭

2.全面应用“xx法院集中送达平台”，建立电子送达优先、传统送达补充的送达体系，切实减轻当事人领取文书的负累。全面推进司法专递面单电子化改革，提高送达效率。严格落实诉讼费主动退费相关规定，依法及时为胜诉的案件当事人办理诉讼费退费。

责任部门：各业务部门

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