【音频课】年轻干部要掌握的8个工作好习惯
亲爱的朋友们:
大家好!这里是老笔杆子laobiganzi网网上课堂,今天我们要学习的课程是《年轻干部要掌握的8个工作好习惯》。我是播音主持小杨
1、从结论开始
无论是面对面交谈还是电子邮件往来,要养成从结论开始交代事情的习惯。在商务工作中,有时需要行事简洁,有时需要详细周密的解释。先向对方传达结论的做法,能够迎合这两种不同的要求。
当对方向自己询问事情的经过和缘由时,再针对问题进行说明。去掉冗长的前缀,节省双方的时间,让沟通变得顺畅,完成工作的同时还会给对方留下良好的印象。
2、观察学习他人
仔细观察周围非常重要。在追求创意之前,观察一下身边的前辈,要学习的东西还有很多。
例如,来到新的工作岗位,与其一开始就绞尽脑汁地以自我风格行事,不如观察他人。应该分别以怎样的方式去和各位同事沟通呢?想找到答案,就要依靠你的观察力。仔细观察他人被劝服的场面,劝导者之所以能够成功,一定是因为他懂得根据对象的不同改变说话的方式。为防止浪费时间,在一段时间内,先学会观察模仿吧。
3、使用积极语言
积极的语言看似简单,却能轻而易举地给他人留下好印象。
例如,在做工作报告时,“虽然没什么自信……”或是“工作进行得非常不错”,因开场白的不同,对方倾听的欲望就会产生很大的差别。当你以积极的语言开始陈述,对方也会摆出积极的姿态倾听你的话语。如果你没有自信,不妨抛开带有感情色彩的开场白,平缓地开始叙述。如果因多余的客气和谦虚反而让对方认为你没有能力,那就得不偿失了。
4、事前确认工作要求
在工作当中,“事前确认”是非常必须的。举个例子,做会议记录时,是需要将决定的事项按条目记录,还是会议中一字一句的发言都不得疏漏,这其中就有很大的差别。
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