体制内肯定会后悔的行为：说硬话，办软事

在职场，常会遇到一些人，话说得很满很漂亮，可行为却很难让人理解，我们管这类行为叫：说硬话，办软事。 

这是比较愚蠢的行为，是很容易把个人形象搞坏、把事办砸的，是肯定会后悔的，比如以下这些，遇到后直让人咆哮。 

1.说到做不到 

今年，承办一个重大活动，在开展文化宣传展板设计、印制时，前后联系过两家广告公司。开始跟第一家联系、对接时，感觉他们很有底气、很有信心，因为话说的很满、很自信，告诉我“经常跟我们打交道，很熟悉我们的工作内容和模式”“放心，一定圆满完成”。 

看到他们的姿态，我很高兴，在详细沟通有关细节、详尽备注有关内容后，就将设计、排版等系列工作拜托给了他们。 

谁知，交稿时，他们给的方案根本不行，不是这里备注错了就是那里排版错误，当时，距离活动开始，只有3天时间了。 

那一刻，我接近崩溃，心里郁闷：没这个金刚钻，为啥要把话说的这么满？做不到，就不要说硬话，这是信任问题，耽误的是彼此的时间啊。 

那一刻，我更加深刻理解到，“说硬话、办软事”是多么遭人恨啊。说过的话，不能做到位、落实到位，没有信守诺言，坏的是自己的形象。   

2.得饶人处且不饶人 

意思是：得饶人处，仗着有理有据，开始盛气凌人、不可一世，说过于强势、过于硬气、过于绝对、让人难听的话。 

以前有个同事君，性格耿直，只要脾气和情绪一上来，那是什么话都敢说。 

比如，工作忙乱时，面对同事的请托、突然间工作上的打扰，他都会冲别人发火，什么难听的话都能厉声说出来，让人尴尬、丢面子，也因此直接把别人给得罪了。 

面对领导频繁、多次安排工作，在面临家、业矛盾时，他往往会怒气冲冠，直接怼领导：领导，我胜任不了，谁爱干谁来。或者，节假日、休假时领导电话都不接，因此直接把领导给得罪了。  

在工作中，有时候难免会跟同事有不同意见、起冲突，而他很喜欢嘴上争输赢，一定要跟别人嘴上见高低，因此不自觉就弄出个“不好相处”“口轻舌薄”的坏名声，同事对他敬而远之。 

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