文明创建工作情况汇报

在市政府的正确领导下，我们以创建文明县城作为重要契机，坚持贯彻落实高质量发展理念，不断加大基础设施建设，改善民生，优化城镇环境，发展民生经济，获得了众多殊荣。现将有关情况汇报如下：

一、建章立制，打牢创建工作基础

1.为确保创建工作的有序推进，建立了由县委、县政府主要领导牵头的创建工作领导小组，设立专门的办公室，负责统筹协调创建工作。明确了各级各部门在创建工作中的责任和任务，形成了齐抓共管的良好局面。

2.在制度建设方面，制定《创建全国文明县城工作方案》《创建全国文明县城工作考核办法》等系列文件，明确创建目标、任务、标准和考核办法，为创建工作提供明确的指导和严格的考核。此外建立定期调度、观摩、点评制度，每季度组织一次现场观摩，对创建工作进行点评，及时发现问题，推动整改。通过机制确保创建工作始终保持高压态势，形成了上下贯通、协调一致的工作格局。

二、八大工程，助力文明全面提升

1.文明素质提升工程：在全县范围内广泛开展“道德讲堂”活动，通过讲座、讨论、情景模拟等形式，深入浅出地传授社会主义核心价值观和文明礼仪知识。通过媒体宣传、社会广告等方式，不断推广文明用语和礼貌行为，引导居民在日常生活中学礼、知礼、守礼。

2.环境质量提升工程：实施城乡环境综合整治工程，对县城的主要街道和大街小巷进行了全面的清理和美化。大力推进垃圾分类工作，设立了垃圾分类示范点，开展一系列垃圾分类宣传活动，提高了居民的环保意识和参与度。

3.公共服务提升工程：对窗口单位进行了服务质量提升行动，通过培训和考核，提高服务人员的业务能力和服务态度。建立了群众满意度测评机制，定期对公共服务进行评价，及时发现问题，督促整改。推行“最多跑一次”服务改革，简化办事流程，提高服务效率，得到了广大群众的认可和好评。

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