退货退款协议

2024-09-18

退货退款协议


甲方(卖方):__________


地址:__________


联系电话:__________


统一社会信用代码:__________


乙方(买方):__________


地址:__________


联系电话:__________


鉴于乙方于年月日在甲方处购买了__________商品,现因__________原因,双方经友好协商,就退货退款事宜达成如下协议:


一、退货商品信息


1.商品名称:__________


2.商品规格:__________


3.商品数量:__________


4.商品单价:__________


5.商品总价:__________


二、退货条件


1.乙方应在3日内将商品退回给甲方,且商品应保持原包装完好,未经使用、损坏或污染。商品标签、说明书等附件应齐全。


2.乙方应提供有效的购物凭证,如发票、收据等。若购物凭证丢失,乙方应提供其他能够证明购买行为的有效证据。


3.退货商品的运输方式应由乙方选择合适的快递或物流服务,并确保商品在运输过程中的安全。运输费用的承担方式为:若因商品质量问题退货,由甲方承担运输费用;若因乙方个人原因退货,由乙方承担运输费用。


三、退款方式


1.甲方在收到乙方退回的商品并确认符合退货条件后,将在3日内以原支付渠道退回向乙方退还货款。


2.退款金额为乙方购买该商品时实际支付的金额,包括商品价款及相关税费(如有)。若乙方在购买商品时享受了优惠活动,退款金额应按照优惠后的实际支付金额计算。


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