2024年度某乡镇党政办工作总结

2024年，XX乡镇党政办公室在镇党委、政府的正确领导下，紧紧围绕全镇中心工作，以服务大局、服务基层、服务群众为宗旨，充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障等职能作用，不断提升工作效率和服务质量，为推动全镇经济社会高质量发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下。

一、主要工作成效

（一）政务服务效能显著提升一是优化政务服务流程：全面梳理和优化政务服务事项，简化办事程序，缩短办理时限，提高办事效率。截至目前，共办理各类政务服务事项XX件，同比增长XX%，群众满意度达到XX%以上。二是加强窗口建设：完善窗口服务功能，规范窗口服务行为，提升窗口服务质量。全年共接待群众咨询和办理业务XX人次，未发生一起投诉事件。三是推进信息化建设：加强电子政务平台建设，推动线上线下融合发展，实现政务服务“一网通办”。截至目前，全镇已有XX个村（社区）实现政务服务事项网上办理。

（二）综合协调能力不断增强一是强化会议组织保障：圆满完成各类重要会议的组织筹备工作，确保会议顺利进行。全年共组织召开镇级以上会议XX次，同比增长XX%。二是加强文件起草审核：高质量完成各类文件起草、审核、印发工作，为党委、政府决策提供有力支持。全年共起草、审核、印发各类文件XX件，同比增长XX%。三是提升信息报送质量：加强信息收集、整理、报送工作，及时反映全镇经济社会发展情况。全年共向县级及以上部门报送信息XX条，同比增长XX%，采用率超过XX%。

（三）督查督办力度持续加大一是完善督查机制：建立健全督查督办制度，明确督查督办事项、时限和要求，确保各项工作落到实处。全年共开展各类督查督办活动XX次，同比增长XX%。二是强化跟踪问效：对督查督办中发现的问题进行跟踪问效，确保整改到位。截至目前，已整改落实各类问题XX个，整改率达到XX%以上。三是加强绩效考核：完善绩效考核办法，将督查督办结果纳入绩效考核体系，激励干部担当作为。全年共对XX名干部进行了绩效考核，其中优秀等次占比达到XX%以上。

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