经验材料:坚持以人民为中心 深化“放管服”改革 打造规范公开便民高效的政务服务环境
一、基本情况
为持续深化“放管服”改革、优化营商环境,推动政务服务从政府供给导向向群众需求导向转变,促进法治政府、服务型政府建设,区政务服务局坚持以人民为中心发展思想,以企业群众需求为出发点,以方便企业群众办事为落脚点,多措并举,全力打造规范、公开、便民、高效的政务服务环境。
二、主要做法及成效
1.持续推进“六减”1,审批服务不断优化。一是公开透明政务服务事项。动态取消、承接、调整政务服务事项,细化公开事项信息和办理指南,让权力在阳光下运行。二是大力清除隐性壁垒。全面推行“告知承诺”审批,131项“告知承诺”事项落地实施,进一步压减审批事项申请材料20%、办理时限10%。清理规范中介服务事项和证明事项,对外公布取消和保留的事项清单,切实减轻企业群众办事负担。三是推行“极简审批”。推出“一证通办”“秒批”事项159项,“最多跑一次”服务事项占比90.6%,区级事项平均跑动次数由原来的1.31次减少到0.33次。推行新企业开办1天办结、变更备案登记2小时拿照,对社会投资的市政公用接入地下管线工程实行“非禁免批”和并联审批,提供“一站式”便捷服务。
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