提升“网红”城市核心竞争力的发力点

近年来，一批城市“出圈”走红，收获了大批流量和游客，不断创造出“消费传奇”，有效地扩大了内需，加快了文旅产业高质量发展，展现了文旅产业的强大潜力。深厚的城市底蕴和独特资源、具有时代特色的传播媒介、地方政府全力支持，是城市“走红”的必要因素。

多数“网红”城市的爆火，一方面凸显了文旅消费的蓬勃活力，折射了人民群众对美好生活追求的强烈愿望；另一方面我们也应清醒地认识到，要从“网红”变“长红”，仅靠特色事件或某单一元素是远远不够的，这也暴露出部分“网红”城市可持续发展面临的诸多挑战。一是对自身的特色亮点、文化底蕴挖掘不深入，城市内核无法有效凸显，只注重表面的文化符号和商业利益，对能给游客带来独特体验的旅游场景研究不深，亮点无法聚焦，导致游客的旅游记忆不深、沉浸式体验感不强。二是部分“网红”城市宣传营销渠道较窄，内容传播的散乱性、内容创新能力的有限性及社交媒体的娱乐化，导致传播内容普遍存在同质化、重复等问题。三是“网红”城市发展模式化，旅游业态场景创新不足，千街一面、千品一面。四是文旅硬软件供需适配性不足，如旅游资源的开发浮于表面，公共交通的便利性低，既有的旅游网红建筑、街巷等建设和管理缺乏，住宿设施标准和服务标准参差不齐，导致游客满意度不高。

许多城市的文旅资源原本就别具特色，关键是要清楚游客为什么来、为什么愿意留下、为什么愿意推介等基本问题。因此，如何将本地区的优质文旅资源挖掘好、整合好、宣传好，用心用情用力将游客服务好，以达到近悦远来的目的，需要从三个方面持续发力。

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