在全市水电气计量收费整治工作会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市水电气计量收费整治工作会议。主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院关于保障和改善民生的决策部署，切实解决群众关心的水电气计量不准确、收费不规范等突出问题，维护广大人民群众的切身利益，提升公共服务质量和水平。参加今天会议的有市委、市政府相关领导，市市场监督管理局、市发展和改革委员会、市住房和城乡建设局等相关部门主要负责同志，各县（市、区）政府分管领导，以及全市主要水电气供应企业负责人。刚才，市市场监督管理局通报了当前水电气计量与收费专项整治工作进展，系统梳理了阶段性成果及现存问题；各城区市场监管部门结合辖区监管实际，反馈了计量器具检定、收费透明度等重点领域的整治难点；襄阳中环水务、华润燃气、襄阳供电公司三家企业代表也在会上签署了《计量诚信承诺书》，并作了表态发言，讲得都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合我市工作实际，我再讲几点意见。

一、深刻认识水电气计量收费整治工作的重要意义

水电气作为重要的民生保障领域，与人民群众的日常生活息息相关。其计量准确性与收费规范性，直接关系到群众的切身利益，关乎党和政府在人民群众心中的形象，对维护社会和谐稳定、推动经济社会持续健康发展具有重要意义。

（一）保障群众切身利益的必然要求。水电气是群众生活的必需品，计量不准确、收费不规范，直接损害群众的经济利益。例如，若水表计量过快，居民可能会在不知不觉中多支付水费，增加生活成本。据不完全统计，在过去一年里，我市接到关于水电气计量收费的投诉多达*起，其中因计量不准确导致费用争议的占比达到*%。这些投诉反映出部分群众在水电气消费中遭受了不合理的经济损失。从民生角度看，群众对水电气的需求是刚性的，他们有权获得准确计量、合理收费的公共服务。整治水电气计量收费问题，就是要把群众的利益放在首位，确保他们能够公平、合理地享受这些基本公共服务，提升群众的生活质量和幸福感。

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