县信访局副局长2025年上半年个人工作总结

2025年上半年，在县委、县政府的坚强领导下，在局领导班子的团结带领下，本人坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，紧扣“为民解难、为党分忧”职责使命，立足办公室文秘岗位与分管领域工作双重职责，始终以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，在文字综合、综合协调、督查督办、矛盾化解等工作中守正创新、担当作为。现将上半年履职情况总结如下：

一、以学铸魂强根基，在理论淬炼中把准信访工作“政治航向”

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的“桥梁纽带”。作为分管办公室和部分业务工作的副局长，我深刻认识到，只有把准政治方向、筑牢思想根基，才能确保信访工作始终与党中央决策部署同频共振。

上半年，我坚持把理论学习作为首要政治任务，制定个人学习计划，通过“集中学+自主学”“线上+线下”“理论+实践”相结合的方式，系统学习党的大会精神、《信访工作条例》（以下简称《条例》）以及中央、省、市关于信访工作的最新部署要求。特别是在县委党校参加的“学习贯彻总书记法治思想专题研讨班”中，我结合信访工作实际，围绕“如何运用法治思维破解信访难题”作交流发言，梳理出“以《条例》为纲规范办理流程、以法治为准绳引导依法维权、以德治为辅促进矛盾化解”三条实践路径，相关思考被收录至培训班《学习成果汇编》。

日常工作中，我注重将理论学习成果转化为指导实践的具体举措。例如，在起草《2025年全县信访工作要点》时，主动将“贯彻落实《条例》”作为首要任务，细化提出“开展《条例》进乡村、进社区、进企业‘三进’活动”“建立信访干部‘以考促学’机制”等12项具体措施；在审核信访事项答复意见书时，严格对照《条例》要求，重点核查办理程序是否合规、事实认定是否清楚、法律依据是否准确，上半年累计退回修改不符合规范的答复件37份，推动全县信访文书规范化水平显著提升。

通过持续学习，我更加深刻体会到：信访工作本质上是政治工作，每一封来信都承载着群众的信任，每一次接访都体现着党委、政府的担当。只有把“政治标准”贯穿工作全过程，才能真正把群众的“急难愁盼”转化为“放心托底”。

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