街道办事处2025年度上半年社会救助工作情况报告

2025-08-24

街道办事处2025年度上半年社会救助工作情况报告


社会救助是保障基本民生、促进社会公平、维护社会稳定的基础性制度安排,是集中体现党和政府以人民为中心的发展思想核心民生工作。2025年以来,**街道办事处坚决贯彻落实上级关于社会救助工作的决策部署,聚焦困难群众急难愁盼问题,以精准化、规范化、长效化为目标,全面深化社会救助体系建设,切实织密扎牢民生兜底保障网,各项工作取得阶段性成效。现将上半年工作情况报告如下。


一、聚焦精准施策,全面提升救助工作质效


上半年,街道办事处始终将精准识别、精准救助作为工作的生命线,通过优化流程、严格把关,确保每一份救助资源都用在最需要的群众身上。


(一)深化政策宣传,确保政策应知尽知。为破解部分困难群众因政策不了解、流程不熟悉而导致的“求助无门”困境,街道将政策宣传工作置于首位。一方面,依托街道及各社区的党群服务中心实体阵地,设立社会救助政策咨询专窗,通过电子显示屏滚动播放最低生活保障、临时救助等核心政策的申请条件与办理流程。另一方面,组织社区网格员、民政专干和志愿者组成政策宣讲小分队,结合日常巡查走访,深入居民小区、沿街商铺等人员密集场所,发放宣传手册超过3000份,现场解答群众疑问超过500人次。此举打破了以往“人找政策”的被动局面,转变为“政策找人”的主动服务模式,有效提升了社会救助政策在辖区内的知晓率和通达度。


(二)细化入户核查,确保对象精准无误。精准识别是精准救助的前提。为确保救助对象认定的准确性,街道严格执行“逢进必核、定期复核”的原则。由街道社会事务办公室牵头,联合社区网格员,对所有新增及复审的救助申请家庭开展100%入户调查工作。在调查过程中,工作人员严格按照“看、问、听、查”四步工作法,实地查看申请家庭的居住环境、生活设施,详细询问家庭成员构成、健康状况、就业收入及实际支出等情况,并认真听取左邻右舍的侧面评价。同时,对照申请人提交的材料,核实信息的真实性与完整性。据统计,2025年上半年,累计完成新申请及复审家庭入户调查150余户次,通过精细化核查,成功劝退不符合条件的申请5例,及时将符合条件的3户新增家庭纳入保障范围,有效防止了“错保”“漏保”现象的发生。


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