在XX县“高效办成一件事”工作推进会议上的讲话

在XX县“高效办成一件事”工作推进会议上的讲话

同志们:

今天,我们在这里召开全县“高效办成一件事”工作推进会议,主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院及省、市关于深化政务服务改革的重大决策部署,总结前一阶段我县改革工作取得的成效,分析当前面临的形势和挑战,并对下一步工作进行全面动员和部署,动员全县上下进一步统一思想、凝聚共识、压实责任、狠抓落实,推动我县“高效办成一件事”改革向纵深发展,为优化营商环境、服务高质量发展提供更加坚实的支撑。下面,我讲四点意见。

一、统一思想,提高站位,深刻认识“高效办成一件事”改革的重大意义

“高效办成一件事”,是党中央、国务院着眼于服务和融入新发展格局、推动高质量发展作出的重大决策部署。国务院印发的《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,为我们当前和今后一个时期的政务服务改革指明了方向、提供了根本遵循。全县各级各部门必须从政治和全局的高度,深刻认识这项改革的极端重要性,切实增强责任感、使命感和紧迫感。

首先,这是践行以人民为中心发展思想的必然要求。政务服务是政府联系企业和群众最直接的桥梁与纽带。服务的温度,直接关系到民生的热度;办事的效率,直接关系到群众的满意度。我们推动“高效办成一件事”,就是要从企业和群众的视角出发,将多个部门、多个环节、多次办理的“单项事”集成为企业和群众眼中的“一件事”,通过流程再造、系统重构、数据赋能,实现办事方式的多元化、办事流程的最优化、办事材料的最简化、办事成本的最小化真正解决企业群众办事过程中的堵点、痛点、难点问题,用政府权力的“减法”和政务服务的“加法”,换取市场活力的“乘法”和群众幸福感的“次方”,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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