在市城管系统作风纪律“三大四为”专项整治行动推进会上的讲话

同志们：

今天，我们召开这次会议，主要任务是深入贯彻落实市委、市政府关于作风建设的一系列决策部署，总结回顾前一阶段作风纪律大整顿大提升大转变工作，对“乱作为、不作为、不敢为、不善为”专项整治行动进行再动员、再部署、再推进，动员全市城管系统以更高站位、更实举措、更严纪律，向作风顽疾亮剑，为城市治理现代化提供坚强保障。

刚才，我们集中观看了典型案例曝光视频，问题突出的单位作了表态发言，**同志对前期工作进行了全面总结。视频中的案例触目惊心，发言中的反思深刻诚恳，这既是对我们的警醒，也是对后续工作的鞭策。希望全系统上下能从这些反面典型中汲取教训，举一反三，引以为戒。下面，我讲三点意见。

一、肯定成绩，正视差距，清醒认识作风建设的长期性艰巨性

过去一年，是全市城管系统攻坚克难、砥砺奋进的一年，也是作风建设与业务工作深度融合、成效显著的一年。我们聚焦主责主业，在服务城市发展、保障民生需求上交出了一份合格的答卷。

一是城市安全韧性经受实战检验。城区防汛体系成功应对了17轮强降雨过程，实现了安全度汛，守护了人民群众生命财产安全。这背后，是全体城管人闻“汛”而动、向险而行的责任担当，是24小时值守、连续作战的作风体现。

二是民生服务保障实现品质提升。供热保障工作扎实有效，实现了供热质量提升、投诉量下降的“一升一降”民生目标。我们大力推广“五大执法理念”，推动执法模式从“管理型”向“服务型”根本性转变。坚持亲情执法、理性执法、文明执法、柔性执法、严格执法，将服务贯穿执法全过程，通过“教育引导+帮扶整改”等柔性方式，赢得了更多群众的理解和支持。

三是城市环境面貌持续改善。市容环境精细化治理纵深推进，市政设施管养和园林绿化品质同步提升。我们以“绣花精神”推进城市治理，新建改造了一批公园游园、城市绿地，城市人居环境更加宜居宜业。

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