区总工会调研交流发言材料

根据区总工会总体安排，结合开展调查研究的相关要求，为进一步研究和解决精准服务基层、服务职工方面存在的问题，扎实做好服务工作，本人采取深入基层走访、召开座谈会等形式，对全区困难职工管理、工会经费管理与使用、职工之家建设、职工互助保障、服务职工项目、劳模管理等情况进行了广泛调研，现将调研情况报告如下：

一、调研总体情况

本人坚持将调查研究贯穿主题教育始终，一是集中调研。区总工会班子集中调研2次，到**开发区工会调研，到梁家庄、洪水口村调研精品民宿建设，在洪水口村召开了第三期劳模大讲堂——弘扬劳模精神谱新篇、永做两山理论守护人，进行了劳模座谈；二是到直属事业单位调研。先后到区总工会直属事业单位区职工服务中心调研两次；三是深入基层一线调研。分别到教育工会、**街道总工会、卫健委工会等基层召开调研座谈会3次，其中教育工会召集4家基层工会、卫健委工会召集8家基层工会进行了集中座谈研讨；四是走访调研劳模2人次。总计调研走访9次，查找解决实际问题12个。

二、调研发现问题

通过不断学习，深入调研，发现了工作中存在的一些差距和问题。具体问题如下：

（一）冬奥服务保障工作方面

春节前，针对冬奥服务保障工作，两次到直属事业单位区职工服务中心调研，发现困难职工子女上学和服务职工项目方面还存在一定的薄弱环节。针对这两个问题，分别与相关人员进行了沟通，分析原因，提出解决措施，已整改完成。

1.困难职工子女上学困难问题。

加大帮扶力度，做好金秋助学，进一步核实困难职工情况，尤其是子女上学情况，主动联系困难职工，认真帮助、指导准备相关材料，积极上报市总工会。通过认真摸底调研核实，全区共有46名困难职工的子女获得资助，资助金额32.1万元，其中单亲特困女职工7人，资助金额5.3万元，有效缓解了困难职工家庭的燃眉之急。

2.12351服务平台职工服务项目不够精准问题。

一是加大物品数量，单项活动由原来的基本2000份提高到4000份，增强职工获得感；二是分时段开展活动，各项目活动都分为中午和晚上两次预定，解决了部分职工上班无法参加服务活动问题；三是设置互斥项目，既增加了参与职工的数量，又提升了服务职工精准化。

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