市税务局:推行税务“管家式”信用修复服务,助力企业盘活纳税信用资产
为优化纳税信用结构、助力纳税人提升信用等级,xx税务创新打造“管家式”信用修复服务,利用传统方式与大数据相结合,通过信用修复的预先提醒,修复服务的“扩围”“提质”“加速”,将被动为纳税人“解决”信用诉求转化为主动替纳税人“预判”和“满足”修复需求,升级预先提醒—专班辅导—提速办理的服务模式,帮助辖区企业充分享受修复政策、盘活纳税信用资产,为区域营商环境厚植诚信沃土,并作为案例入围xx市社会信用体系建设典型案例评选,思路清晰,方法可行、效果显著,形成了武侯经验。
一、主要做法
(一)聚焦“广度”——多维度宣传提高意识。通过纳税人学堂、税企沙龙等形式,联合工商联、街道办、金融机构等开展线上线下信用专题培训,辅导纳税人懂政策、会操作;设立信用修复咨询专岗,引导纳税人纠正失信行为、辅导申请修复;开辟“银税互动体验专区”,给修复后优良信用纳税人提供银税互动、留抵退税等正向激励,将纳税信用转化为融资信用和退税信用,缓解企业的资金需求。
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